Виктор, расскажите, в чем суть проекта и кому он будет полезен?
Cотрудников в штате: 8
Сервис позволяет быстро и безопасно находить надежных исполнителей для решения любых бытовых и бизнес-задач.
«ЯСделаю» — это интернет-сервис, позволяющий быстро и удобно находить исполнителей для решения любых бытовых и бизнес-задач. Заказчик размещает задание в соответствующей категории, после чего выбирает исполнителя среди тех, кто откликнулся, и назначает заказ на него. Оплата — по факту выполнения работы.
Исполнителям проект дает возможность заработать множеством способов, используя все свои навыки, знания и умения и самостоятельно планируя график работы. Словом, все стороны находят друг друга и выигрывают от этого.
Как родилась идея создать такой сервис в Красноярске?
Родилась эта идея, как и большинство других, потому что мы сами чувствовали необходимость в таком сервисе. Приведу пример: вот ноутбук (показывает на свой рабочий ноутбук), он греется. У меня нет времени его куда-то везти, у меня нет желания этим заниматься самому — я просто разместил задание: почистите мне ноутбук. Откликнулось 4 человека, одного из них я назначил, сегодня он приедет и почистит ноутбук прямо тут, в офисе.
Удобно!
Да, очень. Но это простой пример, хотя отсутствие даже такого сервиса — что-то привезти, что-то доставить — уже наводит на мысль его создать.
Есть ли какие-то гарантии того, что работа будет выполнена качественно? Вы проверяете исполнителей?
Да, конечно! Каждый исполнитель при регистрации проходит несколько этапов проверки, этим занимаются наши сотрудники — обзванивают, проверяют данные, задают профильные вопросы, собирают рекомендации предыдущих работодателей.
Помимо этого, на сайте существует система отзывов — после каждого выполненного задания заказчик выставляет исполнителю оценку по нескольким параметрам, включая качество, пунктуальность и даже вежливость. Безответственный исполнитель просто не задержится на сайте — если он не выполнит свое первое полученное задание, его аккаунт будет заблокирован.
То есть гарантировать исполнение мы, конечно, не можем. Но всю возможную информационную и техническую поддержку мы оказываем на старте, и все исполнители как минимум компетентны и адекватно себя ведут.
Опыт западных аналогов вами учитывался?
Разумеется. Похожий сервис уже много лет успешно работает в США, только он основан на принципе аукциона. А несколько лет назад идею воплотили также в Москве и в Питере, причем ребята получили массу наград, в том числе премию «Стартап года» и крупный грант на развитие площадки.
Вообще опыт и США, и европейской части России говорит о том, что такие сервисы очень востребованы. Они пользуются огромной популярностью как среди заказчиков, так и среди исполнителей. Знаю случаи, когда люди даже уходили с основного места работы, потому что с помощью фриланс-бирж начинали зарабатывать больше.
То есть проект «ЯСделаю» — копия всем известных площадок? Или есть какие-то отличия?
Нет, копией я бы его не назвал. От западных аналогов мы взяли только основную идею — свести на одной площадке заказчиков и исполнителей, чтобы всем было хорошо. У нас ниже комиссия — от 5 до 10% от стоимости задания, простой и удобный интерфейс, а в ближайшее время мы запустим мобильные приложения «ЯСделаю» для Android и iOS.
Кроме того, важное отличие в том, что мы находимся здесь, в Красноярске. До нас легко дозвониться, мы готовы отвечать на вопросы пользователей и, если возникнет необходимость разобраться в каких-то рабочих ситуациях вместе — люди могут рассчитывать на нашу помощь.
К слову о комиссии — с кого она берется и каким образом?
Комиссия берется с исполнителя. Когда он подает заявку на задание, 10% от суммы заказа замораживается на его счете, а если его выбирают и назначают исполнителем — деньги списываются.
Кстати, до 15 июля на счет каждого исполнителя при регистрации начисляется 250 рублей. Это значит, что он может бесплатно попробовать свои силы и взять заказов на сумму до 2500 рублей!
Какие задания размещаются на площадке? Широко распространено мнение, что подобные сайты — это только для IT-специалистов и представителей творческих профессий вроде веб-дизайна.
Задания самые разные. Однажды мы встретили на одной из западных бирж даже такое — человеку требовался собутыльник по скайпу, который в нужное время выйдет на связь, составит ему компанию и будет травить байки с экрана компьютера. Но такое попадается не часто (смеется).
Тел.: (391) 214-6-215
Сайт: ясделаю.рус
E-mail: support@yasdelayu.com
«Вконтакте»: vk.com/yasdelayou
Перечень категорий есть на сайте — это и помощь по хозяйству, и ремонт техники, фото- и видео-услуги, юридическая помощь и грузоперевозки, красота и здоровье. Раздел «Виртуальный помощник» — задания, которые можно выполнить без личной встречи: переводы, написание текстов, обзвон по базе и другие виды дистанционных услуг.
Отдельно отмечу раздел «Социальные задания». Он создан для тех, кто хотел бы помогать людям, попавшим в сложную жизненную ситуацию — бесплатно, разумеется. Мы считаем это важной частью проекта и надеемся, что исполнителей в данном разделе будет очень много.
Какие планы на будущее?
Планы — развивать проект территориально, присоединять новые города, привлекать хороших заказчиков и ответственных исполнителей. Когда у нас будет создаваться по 50 заданий в час, каждый сможет оценить выгоду и удобство нашего сервиса!
Юлия Наберухина, интернет-газета Newslab.ru
