>
>
В Красноярском крае начал работу Центр управления регионом

В Красноярском крае начал работу Центр управления регионом

25 ноября 2020 19:18
30

В Красноярском крае приступил к работе Центр управления регионом. Его главная задача — быстро донести вопросы жителей края до ответственных исполнителей.

Как рассказали в региональном министерстве цифрового развития, Центр будет координировать работу по сбору, мониторингу и отработке сообщений от жителей края по основным социально значимым направлениям:

  • здравоохранение;
  • образование;
  • социальная защита;
  • дороги;
  • транспорт;
  • энергетика;
  • ЖКХ;
  • твердые коммунальные отходы.

Обращения будут направляться не только в отраслевые ведомства и службы, но и напрямую исполнителю ответа, например, директору конкретной школы или управляющей компании. Это позволит существенно сократить срок обработки заявки.

Платформа обратной связи, которая проходит апробацию в регионе, также станет одним из инструментов работы ЦУР. С помощью нее любой житель региона, зарегистрированный на портале Госуслуг, сможет сообщить о проблеме в мобильном приложении системы. Такой запрос незамедлительно будет переадресован исполнителям, а гражданин получит уведомления о ходе работ над проблемой и информацию о ее решении.

Напомним, Центры управления регионом создаются во всех субъектах РФ по поручению Президента Владимира Путина.

Предыстория: В Красноярском крае запускают Центр управления регионом.

Ссылки по теме:
Рекомендуем почитать