Президент России Владимир Путин потребовал, чтобы в стране через три года абсолютное большинство государственных и муниципальных услуг предоставлялось дистанционно. Об этом он заявил во время своего послания Федеральному Собранию.
Президент напомнил, что во время пандемии в стране удалось наладить систему назначения выплат без обязательного сбора документов со стороны заявителя.
«В период эпидемии прямыми выплатами поддержали семьи, в которых растут почти 28 миллионов детей, причём проводили эти выплаты без справок, бумажек, иной волокиты — автоматически, как это и нужно людям. Я знаю, что члены Правительства поработали над этим, специально работали, не без некоторых сбоев, но сделали всё, чтобы эта задача была выполнена, и справились с этим. Это здорово, это хороший пример. Такой подход должен стать нормой в работе всех уровней власти», — пояснил Владимир Путин.
Уже в 2022 году он предложил внедрить в стране «принципы социального казначейства», чтобы все федеральные пособия, пенсии, другие социальные надбавки и услуги оформлялись и выплачивались в режиме «одного окна».
«Нужно сделать это без беготни по инстанциям, а просто по факту создания семьи, рождения ребёнка, выхода на пенсию или другой жизненной ситуации. Уже через три года абсолютное большинство государственных и муниципальных услуг должно предоставляться гражданам России дистанционно в режиме 24 часа в сутки семь дней в неделю, то есть на постоянной основе», — пояснил президент.
Также он попросил поменять подход к взысканию алиментов.
«Это проблема, к сожалению, у нас в стране. Эта процедура не должна унижать человека. Все вопросы здесь нужно решать преимущественно удалённо и, главное, в интересах пострадавшей стороны. Мама с малышом на руках, а именно так чаще всего и происходит, не должна обивать пороги инстанций, собирать справки. Надо так выстроить систему межведомственного взаимодействия, в том числе с банками, чтобы обеспечить безусловное исполнение судебных решений по взысканию алиментов. Государство обязано защитить права ребёнка, именно об этом идёт речь», — отметил Владимир Путин.