В Красноярском крае хозяин мастерской заплатит женщине больше 100 тысяч рублей за испорченный при ремонте телевизор. О ситуации рассказали в Роспотребнадзоре.
Жительница Канска сдала свой телевизор в мастерскую для замены подсветки. Спустя две недели ремонт был окончен, но при проверке выяснился новый дефект — полосы на экране. Хозяин мастерской отказался устранить новый недостаток и потребовал, чтобы заказчица заплатила 4850 рублей за выполненные работы.
Жительница Канска забрала свое имущество и за свой счет провела независимую экспертизу. Она подтвердила, что дефект возник в результате некачественного ремонта.
«Повторное обращение в мастерскую с претензионными требованиями также оказалось безрезультатным, и хозяйка телевизора обратилась в суд. Управление Роспотребнадзора было привлечено судом для дачи заключения. Суд взыскал с ИП Ермоленко Р.О. в пользу потребителя в общей сумме 103 399 рублей, в том числе стоимость телевизора (почти 62 тысячи), расходы на транспортировку, моральный вред, штраф, стоимость экспертизы», — рассказали в пресс-службе.
