Новый приказ Министерства транспорта РФ ужесточил требования к перевозчикам. Минтранс распространил пресс-релиз с комментариями по поводу приказа об утверждении Федеральных авиационных правил воздушных перевозок пассажиров. Документ законодательно регулирует проблемы, связанные с задержкой или отменой авиарейсов. Правила распространяются как на регулярные, так и на чартерные авиаперевозки.
Так, в случае задержки вылета более чем на 2 часа нормативный акт обязывает авиакомпанию предоставлять пассажирам прохладительные напитки. В случае более чем 4-часовой задержки – горячее питание. При ожидании же рейса свыше 8 часов в дневное или 6 – в ночное время перевозчику придется обеспечить пассажиров гостиницей. Примечательно, что ответственность авиакомпании наступает не только при задержке вылета по ее вине, но даже и в тех случаях, когда рейс откладывается по метеорологическим условиям.
