4 августа в Красноярске открылся новый специализированный Центр обслуживания и продаж Wellcom компании ЕТК. Офис расположен в Квартале сотовой связи на ул. Ленина 118А, сообщили в пресс-службе компании.
В новом офисе Wellсom будет предоставляться полный спектр услуг для абонентов компании ЕТК, использующих сервисы сети третьего поколения на базе сети стандарта IMT-MC 450 (ТМ Wellcom). Кроме стандартного набора услуг в офисе представлены готовые технические решения на базе стандарта IMT-MC 450, такие как видео наблюдение, видео звонок. Ознакомиться и протестировать их сможет каждый посетитель офиса. Также в Центре Wellcom представлен расширенный и регулярно обновляющийся модельный ряд оборудования для работы в сети IMT-MC 450. Консультирование посетителей по техническим вопросам осуществляют специалисты группы поддержки абонентов Wellcom.
«На наш взгляд, важно, чтобы любую из поставленных абонентом задач можно было оперативно и эффективно решить „здесь-и-сейчас“ в одном месте. Новый Центр Wellcom сочетает в себе расширенную площадку для демонстрации и апробирования возможностей, которые предоставляет стандарт связи IMT-MC 450 абонентам, а также консультации, обслуживание и подключения. Теперь полный комплекс услуг оператора можно получить в одном месте», — пояснил генеральный директор ЗАО «ЕТК» Николай Гришко.
Напомним, впервые специализированный Центр обслуживания и продаж для абонентов Wellcom открылся в Красноярске в декабре 2006 года. На тот момент в сети третьего поколения компании ЕТК было зарегистрировано чуть более 2 тыс. абонентов. На данный момент пользователями высокоскоростного доступа в Интернет и услугами голосовой связи Wellcom в Красноярске являются более 26 тыс. человек.
