Авиакомпания «Трансаэро» незаконно отказала в бесплатном проезде Герою Социалистического Труда, бывшему директору «Красмаша», заслуженному машиностроителю РФ Виктору Гупалову.
В 2009 году ветеран обратился в кассу ОАО «Красноярское центральное агентство воздушных сообщений (КЦАВС)». Он просил оформить льготный билет на рейс авиакомпании «Трансаэро» по маршруту Красноярск — Москва — Красноярск. Сотрудники КЦАВС сделали запрос в компанию. Оттуда пришел ответ: «Применять государственные льготы запрещается, кроме льгот для детей и младенцев. Государственные льготы оформляются только в собственных офисах авиаперевозчика».
В красноярском офисе авиакомпании, в кассе ООО «Олимп авиа», Гупалову также отказали в бесплатном билете. В связи с этим ветерану пришлось купить билеты за свой счет на 21 245 рублей. Гупалов является Героем Социалистического Труда СССР, звание ему было присвоено в 1982 году. Кроме того он кавалер орденов «За заслуги перед отечеством» III и IV степени. В 1975-2005 годах руководил заводом «Красмаш». В соответствии с российским законодательством ему предоставляется бесплатный проезд один раз в год, в прямом и обратном направлении, железнодорожным, водным, воздушным или междугородным автотранспортом, сообщили в пресс-службе Красноярского краевого суда. После отказа он был вынужден обратиться в суд.
При рассмотрении дела Федеральный суд Железнодорожного района Красноярска пришел к выводу, что в нарушение действующего законодательства истцу не была предоставлена льгота бесплатного проезда. В результате суд постановил признать действия ОАО «Авиационная компания „Трансаэро“» незаконными и взыскать с ответчика 21 245 в пользу пассажира и 837 рублей госпошлины.
Авиакомпания попыталась обжаловать данное решение. Однако Красноярский краевой суд оставил решение суда первой инстанции без изменения, признав доводы и жалобы ответчика несостоятельными.