В Красноярске продолжает работать горячая телефонная линия для населения по разъяснению тарифов ЖКХ, сообщили 17 мая в мэрии.
В городе идёт разъяснительная кампания для жителей. На сайте администрации Красноярска работает специальный раздел, где любой желающий может самостоятельно проверить правильно ли он платит за квартиру.
Напомним, с 1 января 2011 года в Красноярске, как и во всех городах России, утверждены новые тарифы на коммунальные и жилищные услуги. Рост оплаты за коммунальные услуги в целом, в нашем регионе не превышает установленного правительством края предельного индекса роста в 13%. Тарифы на жилищную услугу для нанимателей были утверждены решением Городского Совета депутатов и их общий рост составил 12%. Тарифы на жилищную услугу для собственников жилых помещений в соответствии с законодательством государством не регулируются, а утверждаются решением общего собрания жильцов.
Любое разъяснение по формированию и расчетам тарифов ЖКХ сейчас можно получить оперативно. На сайте администрации Красноярска www.admkrsk.ru в разделе «Важное» создана специальная страница «Тарифы ЖКХ». Там доступно описано, как проанализировать свою квитанцию по оплате жилищно-коммунальных услуг, определить не платите ли вы больше нормы, и указано куда обратиться в случае нарушений.
Кроме того, своя горячая линия по-прежнему работает и в департаменте городского хозяйства. По любым вопросам, касающимся тарифов ЖКХ, обращаться можно по телефону 227-02-46.
С начала года от красноярцев на горячую линию поступило 156 звонков. Все обращения рассмотрены в установленном порядке, выданы исчерпывающие рекомендации и разъяснения.
