Количество пользователей портала государственных услуг (gosuslugi.ru) в Сибири за 2011 год увеличилось на 65% и превысило 146 тысяч человек. Наибольшее количество зарегистрированных пользователей портала — в Иркутской (32 тыс.) и Новосибирской (30 тыс.) областях, а также в Алтайском крае (28,5 тыс.).
Портал госуслуг обеспечивает гражданам страны доступ к услугам федеральных, региональных и муниципальных органов власти в электронном виде. Переводом государственных услуг в электронную форму в большинстве регионов России занимается «Ростелеком» в рамках проекта «Электронное правительство». Целью проекта является полный переход к электронному взаимодействию населения и органов власти.
На данный момент на портале госуслуг доступно около 950 и более 1280 услуг региональных и муниципальных органов власти Сибири соответственно. При этом по количеству выведенных на портал региональных услуг лидерами являются Новосибирская (130) и Омская (127) области. Муниципальные «электронные» услуги наиболее развиты в Кемеровской, Омской, а также в Новосибирской областях.
Всего за 2011 год жители Сибири воспользовались электронными государственными услугами через портал более 192 тысяч раз.
