«Единый социальный телефон» Хакасии вступил в ассоциацию российского масштаба, сообщили в министерстве труда и социального развития республики 27 декабря.
Республиканской службе психологической помощи, которая известна жителям Хакасии как «Единый социальный телефон», присвоено членство третьего уровня в профессиональном объединении «Российская ассоциация детских телефонов доверия».
«Данное объединение является одним из проектов Национального фонда защиты детей от жестокого обращения. Его цель — повышение доступности и качества экстренной психологической помощи детям по телефону, предотвращение физического и психологического насилия со стороны взрослых», — рассказали в ведомстве.
С получением нового статуса у «Единого социального телефона» появятся более широкие возможности для развития. Теперь республиканская служба психологической помощи будет получать по электронной почте необходимую информацию о деятельности телефонов доверия для детей и подростков в России и за рубежом. Кроме того, она будет участвовать в разработке программ повышения квалификации специалистов-психологов.
Как отметили в ведомстве, на «Единый социальный телефон» Хакасии звонят с разными вопросами — от обсуждения конфликтов между друзьями до юридических консультаций. Всего в 2011 году республиканская служба психологической помощи приняла более 12800 звонков от жителей республики.
Звонки граждан принимаются круглосуточно и бесплатно по телефонам в Абакане — 8 800 200 39 02 (для жителей всех населенных пунктов Хакасии), 215-002 (для жителей Абакана).
