Суд обязал мебельный салон вернуть красноярке стоимость кухонного гарнитура, оказавшегося бракованным, и оштрафовал за сопротивление, сообщила 5 марта пресс-секретарь Красноярского краевого суда Наталья Мишанина.
В ноябре 2010 года красноярка купила кухонный гарнитур за 53,5 тыс. рублей в салоне мебели «Интерьер», заключив договор, по которому предоставлялся бесплатный гарантийный ремонт мебели в течение года. Но гарнитур оказался с недостатками. Часть брака изготовитель мебели устранил — заменил столешницу с вмятиной, фасады в царапинах и плохо отшлифованные с обратной стороны, поддон в сушке не по размеру, заглушки не того цвета.
Но часть недостатков сборки мебели и самого гарнитура остались, поэтому женщина направила в адрес фирмы письменную претензию о расторжении договора и уплате неустойки. Еще через месяц, так и не получив ответа, она направила очередную претензию, но с ней отказались расторгнуть договор и добровольно удовлетворить ее требования. После этого она обратилась в суд. «Согласно заключению назначенной судьей экспертизы, в товаре установили дефекты мебели и ее сборки: плинтус на столешнице и стеновая панель были короче столешницы на 1 см, уголок, соединяющий плинтусы, плохо закреплен, кромки задних стенок выдвижных ящиков не имели защитных покрытий и другие. Поскольку гарнитур потребителю передали с недостатками, не оговоренными продавцом, суд пришел к выводу о частичном удовлетворении исковых требований», — рассказала Мишанина.
В итоге Советский районный суд Красноярска постановил расторгнуть договор на покупку мебели, взыскать с предпринимательницы в пользу женщины 53,5 тыс. рублей стоимости гарнитура, 20 тыс. рублей неустойки, 5 тыс. рублей компенсации морального вреда и 4 тыс. рублей расходов по оплате услуг представителя. Кроме того, салон обязали выплатить штраф в доход местного бюджета — 39,25 тыс. рублей за невыполнение требований потребителя в добровольном порядке. Также суд обязал покупательницу вернуть товар продавцу. Ответчица подала жалобу, в которой просила отказать истице во взыскании неустойки, компенсации морального вреда и расходов по оплате юридических услуг. При этом она ссылалась на препятствование самой покупательницы своевременному устранению брака, а также демонтажу кухни. Но судебная коллегия краевого суда указала, что женщина сама неоднократно обращалась с претензиями относительно качества товара.
В итоге Красноярский краевой суд признал судебное решение законным и обоснованным и 15 февраля оставил его без изменения.