В ходе реформы региональной сети ВТБ создает 7 базовых региональных филиалов (вместо 51 действующего). Остальные филиалы будут преобразованы в региональные операционные офисы. Реформа, которая позволит оптимизировать расходы банка на региональную сеть, завершится в 2013 году.
К этому времени сеть ВТБ будет состоять из 7 базовых филиалов, по одному в каждом федеральном округе (в Екатеринбурге, Воронеже, Красноярске, Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону, Ставрополе и Хабаровске); 44 региональных операционных офисов (бывшие филиалы), 37 операционных офисов, 17 дополнительных офисов и 3 Центров операционной поддержки (ЦОП), которые будут расположены в Воронеже, Нижнем Новгороде и Улан-Удэ.
Центры операционной поддержки возьмут на себя операционные функции всех филиалов, что позволит сконцентрировать деятельность региональных точек продаж ВТБ на развитии бизнеса, а также стандартизировать сервис и повысить качество обслуживания клиентов во всей сети.
Как отметил руководитель департамента региональной сети — старший вице-президент банка ВТБ Чаба Зентаи, «часть филиалов в рамках реформы сменят статус, однако у них останется все необходимое для эффективной работы. При этом, независимо от статуса, региональные точки продаж банка ВТБ будут наделены всеми полномочиями, необходимыми для принятия управленческих решений и успешного развития бизнеса».
В результате реформы подразделение ВТБ в Красноярске станет базовым филиалом в Сибирском федеральном округе, в который входят операционные офисы в Иркутске, Кемерово, Томске, Барнауле, Новосибирске, Чите, Улан-Удэ и Омске. Как рассказала и.о. управляющего красноярским филиалом Светлана Балахнина, «реформа региональной сети нацелена, прежде всего, на оптимизацию внутренней структуры банка, концентрацию работы региональных подразделений на продажах, минимизацию бэк-офисных функций, внедрение новых технологий расчетов, ускорение процессов обслуживания клиентов».
«Выбор Красноярска в качестве одного из 7 базовых филиалов по России характеризует нашу работу в регионе. Филиал занимает второе место по объемам кредитования корпоративных заемщиков в Красноярском крае. На сегодняшний день кредитный портфель филиала превысил 21 млрд рублей, 90% кредитных средств направлено на финансирование промышленных отраслей экономики. Доля филиала ВТБ в Красноярске на рынке кредитования юридических лиц составляет 15,6%. Кроме того, мы обслуживаем 25% внешнеэкономического оборота Красноярского края. Коллектив филиала нацелен на дальнейшее динамичное развитие бизнеса банка в регионе в рамках проводимой реформы сети ВТБ» — отметила Светлана Балахнина.
