Сумма административных штрафов, наложенных на красноярские турфирмы за первое полугодие 2012 года, больше, нежели за весь 2011 год. Об этом сообщила начальник отдела защиты прав потребителей краевого Роспотребнадзора Наталья Лохман.
«Сумма наложенных на недобросовестные турфирмы штрафов в этом году составила 45,5 тыс. рублей. Всего проведено 15 проверок, 16 в прошлом году. Выявлено 25 нарушений потребительского законодательства. За первое полугодие в Роспотребнадзор поступило 43 жалобы на турфирмы. Большинство из них удовлетворены», — рассказала она.
Самые частые нарушения прав касаются недостоверной информации об услугах и включение в договор условий, ущемляющих права отдыхающего.
Для всех желающих получить консультацию работает «горячая линия» Роспотребнадзора по телефону (391) 226-89-98.
Блог о путешествиях на Newslab.ru
Красноярские туристы разлюбили Турцию и Таиланд
Директор красноярской турфирмы отправится в колонию за обман клиентов
Жители Красноярского края вдвое реже стали пользоваться услугами турфирм
