Сегодня начальник Главного управления здравоохранения администрации края Иван Шнайдер провел пресс-конференцию, посвященную итогам проведенной его ведомством телефонной "горячей линии". По его словам, с 3 по 7 июня на звонки жителей края отвечали специалисты управлений здравоохранений края и города, краевого комитета по управлению фармацевтической деятельности, а также краевого медико-информационного аналитического центра.
Всего по "горячей линии" поступило 166 обращений, из них 144 - от красноярцев, 13 - от жителей края, а также 12 анонимных звонков от лиц которые, как заметил Иван Шнайдер, не хотели портить отношения со своими участковыми врачами. В 116 случаях обратившиеся получили необходимые консультации от специалистов сразу же. 50 обращений, в которых, в частности, указывалось на случаи халатности и равнодушного отношения со стороны медицинских работников, находятся на стадии рассмотрения. Как заявил Иван Шнайдер, если эти факты подтвердятся, то к медработникам, нарушившим свой служебный долг, будут приняты соответствующие меры, вплоть до увольнения. В большинстве обращений были высказаны претензии относительно низкой организации амбулаторно-поликлинической помощи в краевом центре: нехватки участковых врачей и, особенно, узких специалистов, недоступности лабораторно-диагностической помощи, неудовлетворительного качества лечения. В этой связи были упомянуты городские поликлиники #1,3,6,7,11,14. Во многих звонках прозвучали жалобы на недоступность платных медицинских услуг для большинства жителей края. Были и положительные отзывы. Так, например, прозвучала благодарность работникам госпиталя ветеранов Великой Отечественной Войны.
По итогам проведенной "горячей линии", по словам Ивана Шнайдера, в ближайшее время будет проведено совещание, на котором, в частности, руководителям управлений здравоохранений муниципальных образований будет рекомендовано провести подобные акции уже на уровне городов и районов края.
