Представители малого и среднего бизнеса Сибири могут сэкономить более года за одну рабочую неделю. К такому выводу пришли специалисты Банка24.ру и ввели в своем интернет-банке новый сервис по формированию платежек. Платежные поручения теперь формируются из счета за секунды.
По итогам опроса клиентов банков МДМ, Альфа-Банк, Сбербанк, ВТБ24, Уралсиб и Банк Москвы, эксперты выяснили, что каждый пользователь на оформление платежки в интернет-банке в среднем тратит три минуты. Ранее такие же показатели были и у Банка24.ру. Однако теперь новый сервис Банка24.ру позволяет не вбивать данные вручную, вся необходимая информация обрабатывается и подставляется сама. Таким образом, клиент банка тратит всего 30 секунд на формирование платежа.
Основываясь на подсчетах среднего количества платежей за неделю и времени, затраченного на оформление платежки, было выявлено, сколько времени в целом расходуют клиенты банков на эту процедуру. Только за одну неделю клиенты Банка24.ру в Сибири проводят более 50 тыс. платежей, а на оформление этого количества платежных поручений у всех клиентов в сумме ушло 315 рабочих дней. С автоформированием платежки эта операция займет всего 52 рабочих дня. Таким образом, бизнесмены получили дополнительно 262 рабочих дня. Для сравнения, в этом году рабочих дней будет 247.
«Мы специализируемся на операционных расчетах, и одной из задач является упрощение взаимодействия клиента с банком. Чем меньше клиенты тратят времени на рутинную работу с банковскими счетами, тем больше сил и внимания они могут уделить развитию своего бизнеса. Новый сервис упростит работу в интернет-банке. Для того чтобы получить готовую платежку, достаточно только загрузить файл со счетом. После этого платежка появится сразу же, в режиме онлайн. Она уже готова к подписи, то есть к отправке на оплату. В итоге клиент работает только двумя кнопками — «Загрузить счет» и «Подписать платежку», — отметила специалист отдела систем дистанционного обслуживания Банка24.ру Ольга Сизова.
На правах рекламы
