«Альфа-Банк» подвел итоги 2012 года. Как рассказал директор по розничному бизнесу ОО «Красноярский» Альфа-Банка Константин Киселев, количество клиентов выросло на треть, количество выданных кредитных карт — в пять раз. Последний результат был достигнут, в том числе, и предложением 100 дней кредитования без процентов. «Это реальные сто дней, которые начинают действовать не с момента получения карты, а с момента первой транзакции. По сути — это ваш запасной кошелек, которым вы пользуетесь больше трех месяцев абсолютно бесплатно», — пояснил Киселев.
Учитывая хорошие показатели, Альфа-Банк решил расширить свое представительство в Красноярске. Так, на днях был открыт новый кредитно-кассовый офис «Красный Яр» по адресу Мира, 10, где предложено максимальное количество финансовых услуг. В круглосуточной зоне 24/7 работают три самых современных банкомата. Кроме того, отделение располагает депозитарием с достаточным количеством сейфовых ячеек и специальной зоной обслуживания — «VIP-модулем». Последний рассчитан на состоятельных и требовательных клиентов: тех, чьи остатки на счетах превышают 50 тыс. долларов и пользователей пакета услуг «Максимум». В «VIP-модуле» две переговорных комнаты, каждая из которых оборудована своим кассовым узлом, что позволяет обслуживать индивидуально каждого клиента.
«Работают с посетителями в новом офисе сотрудники самой высокой квалификации, — рассказал Киселев. — Более того, наши специалисты готовы сами выезжать к VIP-клиентам, многие из которых не всегда располагают свободным временем для посещения банка».
Учитывая постоянный рост объема экспресс-кредитования на товары и услуги, в микрорайоне Взлетка будет открыт дополнительный офис по сервисному обслуживанию клиентов. В Красноярском крае клиентами Альфа-Банка каждый месяц в среднем становятся более 4,5 тыс. человек, оформивших экспресс-кредит, а всего за 2012 год было выдано около 60 тыс. кредитов, — отметил Киселев. — В этом офисе они смогут получать выписки по кредитам, вносить плату за кредиты, досрочно гасить их, получать консультации специалистов. Также в 2012 году значительно расширена сеть банкоматов. На сегодня в крае порядка 200 банкоматов, с учетом наших партнеров по объединению банкоматных сетей. В банкоматах Банка Москвы, Промсвязьбанка и МДМ-банка клиенты Альфа-Банка могут снимать деньги без комиссий«.
«С учетом того, что мы серьезно прирастаем клиентами, то в планах на этот года — открыть новое отделение на улице Партизана Железняка, а также в микрорайоне Северный», — сказал Киселев.
На правах рекламы
