В Красноярском крае начала работу единая справочная служба регионального министерства транспорта. С ее помощью можно узнать расписание пригородных и междугородных маршрутов и высказать свое мнение о работе краевого транспортного комплекса. Об этом сообщили в пресс-службе министерства.
По словам начальника отдела транспорта Константина Козлова, единая линия создана для повышения оперативности работы с населением и удобства обратной связи, а также как информационно-справочный центр расписания и схем движения междугородных и всех пригородных маршрутов. «В первую очередь работа единого телефона будет направлена на реагирование на проблемные обращения граждан. Учитывая сложность вопроса, операторы ответят сразу, либо запишут контакты и в кратчайший срок свяжутся со звонившим. Анализируя письменные обращения граждан, поступающие в адрес министерства, мы отметили, что зачастую их можно решить и в телефонном режиме, сокращая срок ожидания ответа», — сказал Константин Козлов.
Теперь по телефону единой справочной можно узнать схему движения и расписание пригородных маршрутов, отправляющихся со всех остановочных пунктов краевого центра. Уточнить расписание междугородных автобусов можно как по новому единому, так и по многоканальному телефону Красноярского автовокзала. Здесь же могут уточнить информацию по вопросам лицензирования такси.
Единый краевой телефон справочной службы: 8-800-775-75-24, часы работы — с 9:00 до 18:00.
