Представители красноярской сети супермаркетов «Командор» прокомментировали появившуюся в интернете информацию о том, что в их розыгрышах и конкурсах побеждают якобы подставные лица — сами сотрудники компании.
Как сообщается на сайте компании, по итогам акции «Чистюли, за руль!», главный приз — автомобиль Ford Focus III — получила «жительница правобережья Красноярска» Светлана. Как оказалось, с 2007 года она работает в ТС «Командор» — об этом написано на ее странице «ВКонтакте». В сети супермаркетов ИА KNews подтвердили, что женщина работает товароведом, но на момент организации и проведения розыгрыша была в декретном отпуске — с 19 июля 2012 года. По данному факту было проведено расследование, и руководство компании решило оставить ей приз, так как на момент розыгрыша она была в декрете и являлась обычным покупателем.
Участница другой акции — «Живи вкусно, живи красиво!» — Ксения, которая получила сертификат на бытовую технику на 10 тысяч рублей, также является сотрудником «Командора». Но, как оказалось, она не работает в сети супермаркетов «Командор» и гипермаркетов «Аллея», а является сотрудником мебельного подразделения. Хотя эти структуры и входят в один холдинг, но являются отдельными подразделениями, поэтому их сотрудники имеют право участвовать в розыгрышах.
ИА KNews также пояснили, что для организации своих розыгрышей сеть супермаркетов «Командор» привлекает стороннюю организацию, которая готовит и проводит розыгрыш лотереи. «Ни руководство, ни сотрудники сети супермаркетов не имеют никакого отношения к проведению самого розыгрыша. Этим занимается агентство, а они, в свою очередь, не знают и не могут знать сотрудников сети „Командор“, т.к. их порядка 6000. На всех розыгрышах чек из барабанов достают дети пришедших на розыгрыш родителей! Им может оказаться и ваш ребенок, тогда именно он определит судьбу того или иного счастливчика! Пару раз чек доставал сам ведущий, но так произошло только благодаря просьбе большинства участников, пришедших на розыгрыш», — рассказали в компании.
Там добавили, что после проведения розыгрыша агентство предоставляет фото- и видеоматериалы, на которых отчетливо видно, что ребенок достает чек не «из рукава», а ведущий в камеру показывает, что написано на чеке. «Сеть супермаркетов „Командор“ гарантирует то, что проводит все розыгрыши честно! А за тех сотрудников, которые что-то выиграли, мы можем только порадоваться», — отметили там.
Там также рассказали, что с 30 сентября 2012 года, после победы сотрудника в акции «Хочу в Париж!», сеть ввела внутренний регламент и новые условия розыгрышей: теперь всем сотрудникам сети запрещено участвовать в лотереях и акциях, проводимых «Командором». Если агентство, которое проводит розыгрыш, все же выдаст приз сотруднику магазина, его могут изъять. «Единственным случаем, когда сотрудник компании честно выиграл крупный приз, является розыгрыш путевки в Париж — это Татьяна, администратор кассовой линии. Это был первый случай победы сотрудника. После этого, чтобы избежать подобных пересудов, в компании было введено новое внутреннее правило о запрете участия сотрудников компании в розыгрыше. Но не надо забывать, что линейный персонал — такой же покупатель, как и все остальные, и как-либо повлиять на процесс розыгрыша не может. Поэтому обвинять их в желании испытать свою судьбу бессмысленно. Мы будем продолжать следить за победителями и проверять, являются ли они нашими работниками или нет. Если да, то после расследования будет приниматься решение отбирать приз или нет — в соответствии с внутренним регламентом», — заключили в компании.