23 мая главе Красноярска Эдхаму Акбулатову представили тестовый вариант портала «НашКрасноярск», через который жители города смогут отправить обращение или заявку в мэрию. Глава города одобрил проект, сообщили в пресс-службе администрации Красноярска.
Идея создания подобного интернет-портала была озвучена в ходе Молодежной недели КМФ в 2012 году. По словам разработчиков, основной его целью является участие граждан и заинтересованных организаций в общественном контроле за работой социально-экономической сферы города Красноярска. Модераторы сайта будут обрабатывать обращения горожан и направлять их в соответствующий департамент администрации города или района в течение суток. Специалисты администрации должны будут дать исчерпывающий ответ с указанием сроков исполнения обращения в течение 10 дней. Особенностью портала является то, что с его помощью заявители смогут поддержать уже направленные заявки и отреагировать на то, каким образом была устранена проблема. Кроме этого, модераторы портала будут готовить отчет о количестве заявок, своевременности реагирования и о решении обозначенных проблем — этот документ будет направляться главе города еженедельно.
После презентации Эдхам Акбулатов задал ряд конкретных вопросов по организации работы портала. Руководитель управления молодежной политики мэрии Максим Уразов заверил, что специалисты, которые будут работать с обращениями, подготовлены и инструктированы. Реализация данного проекта будет осуществляться на базе Молодежного центра Ленинского района.
Руководители районных администраций, присутствовавшие на презентации, поддержали проект и приняли участие в обсуждении планов по его реализации. Они обратили внимание на то, что сайт не должен принимать анонимных обращений. Глава города поддержал эту мысль и отметил: «Я считаю, что контроль должен осуществляться за деятельностью не только подрядчиков или чиновников, но и самих заявителей, которые обращаются с жалобами».
Завершая дискуссию, Эдхам Акбулатов поблагодарил разработчиков портала за активную работу и ответственное отношение к поставленным задачам. «Практика общественного контроля будет расширяться и продолжаться. Во вторник, 28 мая, на совещании будет утвержден регламент работы портала и назначены ответственные специалисты администрации за организацию деятельности по своевременному реагированию и обработке пожеланий, которые обязательно появятся», — сказал мэр.
