Суд обязал фирму по установке счетчиков водоснабжения выплатить более 300 тыс. рублей красноярке, у которой из-за разрушившегося прибора затопило квартиру. Как следовало из материалов дела, в октябре 2010 года женщина купила в ООО Технический центр «Электрум» 4 квартирных водосчетчика на горячую и холодную воду за 2,6 тыс. рублей, еще 4,6 тыс. рублей она заплатила за их установку. Гарантия приборов, после установки и ввода в эксплуатацию в декабре 2010 года, составила 30 месяцев. Но уже через 13 месяцев, в январе 2012 года, счетчик холодной воды лопнул, в результате чего квартиру затопило. Эксперты оценили ущерб, причиненный имуществу женщины, в 186 тыс. рублей.
Назначенная судом экспертиза установила, что на наружной поверхности счетчика нет следов внешнего механического воздействия в виде забоин, вмятин и т.п., тем самым исключается возможность его повреждения от внешнего воздействия. При этом выяснилось, что прибор оказался некачественным. «В то же время экспертное исследование химического состава материала, из которого было изготовлено изделие, показало, что сплав имеет хрупкую неоднородную структуру, в зоне разрушения прибора был выявлен менее твердый материал (с повышенным содержанием и неравномерностью распределения свинца в составе латуни), чем остальной, очаг разрушения находился на внутренней поверхности, значит, счетчик разрушался изнутри», — пояснила пресс-секретарь Красноярского краевого суда Наталья Мишанина.
В итоге Октябрьский районный суд решил возложить ответственность по возмещению вреда на ООО и постановил взыскать с фирмы в пользу женщины стоимость нового водосчетчика в 2,2 тыс. рублей, 186 тыс. рублей возмещения ущерба, неустойку за просрочку удовлетворения ее требования — 396 рублей, компенсацию морального вреда в 5 тыс. рублей и штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке 96,8 тыс. рублей (50 % от присужденной суммы). Также фирму обязали возместить женщине расходы на юридические услуги — 5 тыс. рублей, на оценку ущерба — 7 тыс. рублей, а в доход местного бюджета выплатить госпошлину в 5,2 тыс. рублей.
Директор техцентра просил отменить решение суда, заявив, что разрыв проточной части водосчетчика был вызван не производственным браком изделия, а резким повышением максимально допустимого давления воды. Но ООО «Краском» сообщило, что в период затопления квартиры на водопроводных сетях данного района ремонтные работы не проводились, аварии не зафиксированы, поэтому возникновение гидроудара со стороны наружных сетей водоснабжения исключается. В итоге краевой суд оставил решение суда первой инстанции без изменения.