24 сентября в районных администрациях Красноярска прошли горячие линии по вопросам начала отопительного сезона. Лидерами по звонкам стали жители Октябрьского района, сообщили в пресс-службе департамента городского хозяйства мэрии.
В течение двух часов работы горячих линий было принято 310 звонков. «Следует отметить, что в нынешнем году жалоб от красноярцев значительно меньше, чем в предыдущие, — отметили в пресс-службе. — Более того, в некоторых районах принимали даже звонки с благодарностями за оперативную работы с теплоснабжением». Жалобы красноярцев главным образом касались завоздушенных стояков в отдельных квартирах или комнатах. Ряд звонков поступил от жителей домов, где отопление отключено из-за порывов на сетях. Все поступившие жалобы будут отработаны в течение двух дней, особо проблемные дома — в течение суток.
В Центральном районе на горячую линию поступило 17 звонков от жителей 12 домов. Сразу несколько человек пожаловались на отсутствие тепла в квартирах дома на пр. Мира, 20. Управляющая компания «Центржилсервис» и ТСЖ, в чью зону ответственности входят дома обратившихся красноярцев, в ближайшее время будут вести работы по развоздушиванию сетей. Ни одного звонка об отсутствии отопления во всем доме в администрацию района не поступило.
От жителей Ленинского района поступило 59 звонков, в том числе около 20 — от жителей отдельных квартир, где тепло еще не появилось. Эти квартиры расположены в домах по ул. Крайняя, 14, ул. Львовская, 23, 35 и 36, ул. Махаловская, 4, ул. Даурская, 4, ул. Говорова, 40, ул. Инструментальная, 7, ул. Песочная, 14, ул. Парковая, 13, ул. Юности, 4. Отсутствие тепла здесь связано с порывом теплотрассы или проведением ремонтных работ на элеваторе. Решить эту проблему специалисты планируют сегодня, уже к вечеру дома должны подключить к системе отопления.
В Свердловском районе от жителей поступило 39 звонков. Здесь все дозвонившиеся жаловались на недостаточно высокую температуру батарей в отдельных комнатах. В настоящее время в Свердловском районе подключены все жилые дома, а также дошкольные, школьные и лечебные учреждения. Исключение составляют только школа № 34 (ул. Ключевская, 61) и детский сад № 68 (Краснопресненская, 38), которые закрыты на капитальный ремонт.
В Железнодорожном районе на горячую линию поступило 50 звонков. На отсутствие тепла или недостаточно высокую температуру батарей пожаловались жители отдельных квартир домов по ул. Республики, 49 и 45, ул. Копылова, 66, ул. Менжинского, 6, ул. Толстого, 32, и ул. Ломоносова, 98. Большинство жалоб отрабатывалось непосредственно во время хода горячей линии — на место для устранения ситуации оперативно выезжали специалисты управляющей компании «Жилкомресурс».
На горячую линию Кировского района поступило 54 звонка. Здесь по поручению руководителя района в первую очередь будут решаться проблемы с теплом в тех квартирах, где проживают дети — в этих квартирах тепло должно появиться уже сегодня.
От жителей Октябрьского района поступило 63 звонка, в том числе 55 из них — от жителей домов, обслуживаемых управляющими компаниями «Юстас» и «Северо-Западная». Холодными оказались батареи в некоторых квартирах домов на ул. Гусарова, Мирошниченко, Высотная и пр. Свободный. Проблемы с отоплением во всех домах района должны быть решены в течение недели.
На горячую линию в Советском районе поступило 28 звонков, в основном они также касались завоздушивания стояков. В настоящее время в Советском районе к отоплению подключены все жилые дома, а также дошкольные, школьные, образовательные и лечебные учреждения. Исключение составляют Красноярский технологический колледж и Красноярский юридический техникум — там перекладывают тепловые сети.
