Компания «Телезон» представила красноярским руководителям услугу «Бесплатный вызов 8-800». Единый для всех филиалов номер позволит пользоваться телефонным номером вида 8-800-ХХХ-ХХ-ХХ, звонки на который из всех регионов России как с мобильных, так и со стационарных телефонов бесплатны. Поскольку потенциальному клиенту не нужно платить за минуты ожидания и разговора, подключение данного сервиса увеличивает количество входящих звонков в офис компании до 30%.
Наиболее часто «горячую линию» подключают организации, которые оказывают справочные услуги, регулярно проводят акции и рекламные кампании, планируют выйти на рынки других регионов России, а также те, в которых работает служба техподдержки или центр по общению с клиентами. В Москве данная услуга уже получила широкую распространенность и ей пользуются как компании крупного бизнеса, так и малые предприятия, недавно вышедшие на рынок.
Круглосуточный номер не привязан к определенному адресу и не требует установки дополнительного оборудования. Сервис предусматривает удобный автоинформатор, голосовое меню (IVR) и возможность получать факсимильные сообщения на электронный адрес. Кроме того, подключение номера «8-800» является эффективным инструментом оценки всех проводимых рекламных кампаний. За счет статистики входящих звонков компания может легко определить наиболее эффективный канал продвижения.
Более подробную информацию можно получить в абонентском отделе компании «Телезон» по адресу ул.Телевизорная, д. 1, стр.9, 4 уровень, а также по телефону (391) 245-88-88.
На правах рекламы
