Альфа-Банк второй раз подряд (как и в 2012 году) получил высшую награду в номинации «Лучший розничный банк» по мнению RETAIL FINANCE AWARDS, а также занял первое место в рейтинге розничных банков по уровню клиентского обслуживания.
«Мы признательны нашим клиентам, партнерам и сотрудникам банка за проделанную работу и высокую оценку нашей деятельности. Для нас это важно и особенно приятно, что Альфа-Банк вновь удостоен наградами в розничном направлении бизнеса. В следующем году мы продолжим фокусироваться на развитии целевых продуктов и услуг и повышении уровня сервиса и качества клиентских впечатлений», — прокомментировал член правления, руководитель блока «Розничный бизнес» Альфа-Банка Алексей Коровин.
Награду Альфа-Банку вручили 12 декабря на VII ежегодной церемонии вручения наград RETAIL FINANCE AWARDS 2013 за достижения в области развития розничного финансового бизнеса в России, организованной журналом The Retail Finance. Решение о присуждении премии принимается редакцией журнала The Retail Finance на основании собственного видения и анализа розничного финансового рынка. Помимо этого, на сайте журнала The Retail Finance ведется открытое голосование участников профессионального сообщества по заявленным номинациям. Редакция изучает результаты голосования и учитывает их при принятии решения.
Премия RETAIL FINANCE AWARDS учреждена в 2007 году. Ее цель — отметить самых достойных представителей розничного финансового бизнеса, привлечь внимание профессионального сообщества к наиболее значимым достижениям в области развития финансового ритейла за прошедший год, вооружить розничных финансистов лучшими практиками развития розничного финансового бизнеса.
