Красноярка отсудила почти 100 тысяч рублей за некачественную установку дверей, сообщила пресс-секретарь краевого суда Наталья Мишанина. Согласно материалам дела, женщина заключила с компанией «БФК-Енисей» договор на установку двухдверной с двухкамерными стеклопакетами входной группы, заплатив 50 тыс. рублей.
Двери установили в принадлежащей ей на праве собственности квартире, но уже через полгода были выявлены недостатки — женщина жаловалась на негерметичность дверей, через которые проникал воздух, а также на образовывающуюся в зимний период наледь на их нижней части. Она обратилась в фирму с заявлением об устранении недостатков. «Ей был дан ответ, что обязательства по договору компания выполнила в полном объеме, а при осмотре дверей недостатков не выявлено. Еще почти через два года, в ноябре 2012 года, женщина подала претензию о возврате уплаченной суммы, но ответчик ее требования не удовлетворил. Проведенная судебно-техническая экспертиза показала, что изделие имеет дефекты производства и монтажа, не отвечает требованиям ГОСТа 23747-88 и ГОСТа 30971-2002, и его нормальная эксплуатация без исправления выявленных дефектов невозможна. Исследовав представленные по делу доказательства, суд установил, что приобретенная истицей входная группа имела такие дефекты производственного характера, как зазоры в соединительных элементах, в притворе, в уплотнителе, а также имелись существенные дефекты монтажа», — пояснила Мишанина.
В связи с выявленными недостатками в сентябре 2013 года Свердловский районный суд Красноярска постановил взыскать с ООО «БФК-Енисей» в пользу истицы стоимость дверей — 50 тыс. рублей, неустойку в 15 тыс. рублей, компенсацию морального вреда — 5 тыс. рублей и штраф в 17,5 тыс. рублей, а также штраф в пользу общественной организации «Защита прав потребителей» — 17,5 тыс. рублей. За составление нотариальной доверенности и за услуги представителя суд постановил взыскать в пользу женщины 11 тыс. рублей и 2,2 тыс. рублей госпошлины в доход местного бюджета.
Компания подала апелляционную жалобу, но Красноярский краевой суд, указав на обоснованность и законность решения суда первой инстанции, оставил его без изменения.
