В Красноярске, по адресу ул. Диктатуры Пролетариата, 31, в полную силу заработал центральный многофункциональный офис ЗАО «ЕТК» (ТМ «Ростелеком»). В новом центре продаж и обслуживания можно получить консультации специалистов, обратиться в сервисную службу, подключить тарифные планы или выгодные опции, а также выбрать модный гаджет. Кроме этого, в офисе можно оплатить не только услуги мобильной связи, но и коммунальные и прочие услуги.
Для удобства абонентов пространство офиса устроено максимально практично. Оно разделено на зоны: «Обслуживание», «Бизнес», «Экспо», «Сервисное обслуживание» и «Прием платежей». Для удобства и оперативности работает электронная очередь. Достоинство нового офиса — месторасположение в центре города, а также график работы — с 8:30 до 20:00.
По словам коммерческого директора ЗАО «ЕТК» Тамары Бажановой, открытие такого современного и многофункционального офиса является важным событием.
«Повышение качества обслуживания наших абонентов — это первоочередная задача для компании на 2014 год. В новом офисе можно получить за короткий промежуток времени весь спектр услуг: консультацию по тарифному плану, сделать необходимые платежи, посмотреть и выбрать для себя новый телефон. Для бизнес-сегмента открыта отдельная зона vip-обслуживания. В планах компании становиться ближе к абонентам — в этом году в Красноярске откроются еще несколько монобрендовых салонов мобильного сегмента „Ростелеком“», — отметила Тамара Бажанова.
На правах рекламы
