Компания МТС для повышения качества и удобства обслуживания гостей Олимпиады в Сочи запустила новый сервис: абоненты МТС из любого региона страны при нахождении в Сочи смогут оперативно восстановить утерянную или поврежденную SIM-карту с помощью курьерской доставки.
Заказать доставку новой SIM-карты можно в пределах самого Сочи, а также в Адлере, Туапсе, поселке Красная Поляна, на всей территории горнолыжного курорта «Роза Хутор», где располагаются более 10 гостиничных комплексов, принимающих спортсменов и членов сборных команд, и где проходят основные спортивные состязания. Получить SIM-карту с доставкой смогут и гости курорта «Горки город», в котором работает медиа-деревня.
«Мы прилагаем все усилия, чтобы абоненты МТС, приехавшие в Сочи, получали столь же полное и качественное обслуживание, как и в своем родном регионе. Поэтому мы запустили новый сервис и предоставили гостям Сочи из других регионов уникальную возможность при необходимости оперативно восстановить доступ к услугам связи МТС и сделать это наиболее удобным для наших абонентов способом. Абонент сам определяет срочность и категорию доставки SIM-карты. Компания МТС уже обеспечила наличие в Сочи необходимого количества SIM-карт всех регионов страны, а наша курьерская служба имеет аккредитацию на все спортивные объекты», — отметил директор департамента клиентского сервиса МТС Арвидас Алутис.
Заказать доставку SIM-карты можно, обратившись в Контактный центр МТС по бесплатному номеру 8 800 250 08 90 или заполнив специальную форму на сайте www.mts.ru. Обслуживание абонентов также производится в 50 салонах розничной сети МТС в Большом Сочи.
Отметим, сегодня МТС обеспечивает покрытие всех открытых спортивных объектов прибрежного и горного кластеров. Компания провела значительную работу по развитию сетей на территории всего Большого Сочи, в частности в районах предстоящих соревнований. За прошлый год все базовые станции районов Сочи были переведены на технологию DC-HSDPA+, что позволило увеличить максимальную скорость доступа в интернет в 3G-сетях до 42 Мбит/сек. В декабре 2013 года компания дополнительно расширила пропускную способность сети в Сочи и Адлерском районе еще на 30%.
На правах рекламы
