«Противодействие конкурентов» могло стать причиной акции протеста, которую анонсировали красноярские таксисты, — с ним в службе заказа такси «Максим» сталкиваются «практически в каждом городе». 11 марта в компании прокомментировали сложившуюся в Красноярске ситуацию с требованиями водителей о повышении тарифа. Напомним, часть водителей призвали коллег 11 марта не принимать заказы, собирались организовать митинг и устроили хакерскую атаку на сайт фирмы, из-за чего красноярцы не могли заказать машину, а другие таксисты из-за обилия ложных вызовов — принять заказ. «Действительно, в красноярский офис нашей компании недавно обращалось несколько водителей с просьбой увеличить цены на поездки, — пояснили в пресс-службе компании. — Такую просьбу водители высказывают постоянно. Как правило, больше претензий мы слышим от тех водителей, которые сотрудничают одновременно с двумя и более службами такси — с одной, где больше заявок, и с другой, где повыше цены. Меньше работать и больше зарабатывать — это нормальное желание не только водителей. Но митингов за повышение цен ни в одном городе таксисты раньше не устраивали. Поэтому предполагаем, что в Красноярске сегодняшнюю акцию инициировали не сами водители, тем более что она была малочисленной».
В службе заказа напомнили: «Мы работаем более чем в 70 городах страны — от Москвы до Дальнего Востока. Поэтому имеем представление об адекватности цен. И стараемся соблюсти баланс между желанием водителей заработать и интересами населения, которому услуги такси должны быть доступны. Практически в каждом городе, где открывается наш офис, встречается противодействие со стороны конкурентов, которые любыми средствами стараются удержать цены на выгодном для себя уровне».
«Служба заказа такси „Максим“ не является таксомоторной организацией, у нас в штате нет таксистов. Поэтому каждый водитель самостоятельно, исходя из своего желания и наших требований, принимает решение о возможности или невозможности сотрудничества с нами», — говорится в сообщении начальника отдела по связям с общественностью Павла Стенникова.
