Клиенты красноярских гипермаркетов «О’Кей» пожаловались на организацию промоакции, по которой клиент, совершивший покупку на определенную сумму, должен получить в подарок серебряную подвеску.
Согласно условиям акции, опубликованным на сайте сети гипермаркетов «О’Кей», купон, дающий право на получение серебряной подвески, выдавался с 1 февраля по 9 марта при единовременной покупке товаров на сумму от 1500 рублей. Подарки должны выдаваться с 1 февраля по 20 марта.
Одна из клиенток гипермаркета в Красноярске, получившая такой купон в феврале, рассказала Newslab.ru, что обменять его на подарок оказалось проблематично. В одном из пунктов выдачи призов 12 марта ей пояснили, что подарочные подвески в Красноярске на данный момент отсутствуют, а дата их поступления неизвестна.
В компании Sunlight brilliant, предоставляющей подарки, заверили, что подвески привезли в Красноярск еще 8 марта. При этом приз можно получить только в одном месте — в ТРЦ «Июнь». Кроме того, пункт выдачи призов Sunlight brilliant работает только в первой половине дня — с 10 до 15 часов, что, по словам представительницы ювелирной компании, согласовано с руководством. В купоне информации о времени выдачи подвесок не содержится.
В компании «О’Кей» комментарий по ситуации пообещали предоставить позднее.
