При отключении от канализации квартиры должника в Красноярске произошла ошибка — технический специалист ошибся этажом. Об этом сегодня сообщили в пресс-службе ГУК «Жилфонд».
Напомним, 18 марта коммунальщики решили впервые ограничить услугу канализации злостному должнику, проживающему в одной из квартир дома по ул. Судостроительная, 133. Неплательщика, чей долг за услуги ЖКХ превышает 124 тыс. рублей, предупредили об ограничении за месяц. Отметим, что процедура производится без доступа в жилье и независимо от присутствия потребителя. Через вертикальный канализационный стояк, выходящий на чердак или крышу, в канализационную трубу опускается зонд, оснащенный видеокамерой, а оператор по монитору отсчитывает этажи и устанавливает заглушку в трубе, идущей в квартиру неплательщика.
18 марта управляющая компания пригласила журналистов стать свидетелями первого в городе случая отключения должника от услуг канализации. Сегодня, однако, стало известно, что технический специалист неверно отсчитал этажи и отключил от канализации другую квартиру. «Оператор, который устанавливал техническую заглушку в канализационную трубу, переволновался из-за присутствия на мероприятии многочисленных представителей СМИ и ошибся этажом, — пояснила начальник отдела по взаимодействию со СМИ ГУК „Жилфонд“ Оксана Кольк. — Данная ошибка была своевременно обнаружена и устранена. Собственнику принесли извинения, претензий он не имеет. В этот же день заглушка была переустановлена в квартиру должника, который уже сегодня обратился в управляющую компанию и ведет переговоры о возвращении долга. Мы убедились, что система действительно работает, и управляющая компания продолжит установку заглушек, которые ограничивают канализацию в квартирах злостных должников».
Напомним, подобная процедура может коснуться всех жителей, кто не платит за услуги ЖКХ более трех месяцев. Чтобы избежать ее применения, собственники могут заключить соглашение о рассрочке платежа.
