В редакции газеты «Городские новости» состоялась «прямая линия», посвященная вопросам начисления субсидий. На звонки горожан отвечала начальник городского управления социальной защиты населения Галина Пашинова. Она подчеркнула, что в связи с переводом начисления субсидий в органы социальной защиты, сейчас проходит период нормализации работы отдела субсидий по всем районам города. «Основной вопрос, который беспокоит граждан с начала января - почему в квитанциях не печатаются информация о том, на какой период предоставляются субсидии гражданам. Действительно, такая проблема существует, и мы сейчас работаем над этим».
Также она, отвечая на звонки, рассказала, что в некоторых случаях людям для получения субсидий могут помочь районные или городская межведомственные комиссии. «Туда можно обратиться в том случае, если органы соцзащиты отвечают, что вам не могут предоставить субсидии, а вы все-таки настаиваете на их получении», - отметила Галина Пашинова.