Макрорегиональный филиал «Сибирь» ОАО «Ростелеком» в текущем году обучил 2.5 тыс. своих сотрудников по различным дисциплинам. Тренинги проводятся на постоянной основе для специалистов коммерческого и технического блоков компании. До конца года планируется обучить еще 2 тысячи специалистов. В связи с активным ростом компании новые направления нуждаются в эффективных менеджерах. «Ростелеком» заинтересован в сотрудниках с хорошей отраслевой компетенцией в той или иной области, поэтому развивает на своей базе корпоративный университет.
Корпоративный университет «Ростелеком» представляет целый комплекс проектов и программ обучения и развития сотрудников. По направлению внутреннего обучения в качестве тренеров выступают сами сотрудники, внешнего — партнеры, успешные и результативные компании-провайдеры.
«В компании организована система обучения, основными компонентами которой являются корпоративный университет, институт внутренних тренеров и корпоративная система дистанционного обучения, — прокомментировала заместитель директора макрорегионального филиала „Сибирь“ ОАО „Ростелеком“ — директор по организационному развитию и управлению персоналом Ирина Снытко. — Мы стремимся способствовать личному и профессиональному росту наших сотрудников. Это важно не только для успешной экономической деятельности предприятия, но также и с точки зрения социальной ответственности перед обществом».
На основе корпоративного университета в компании создан институт внутренних тренеров, который состоит из сотрудников коммерческого и технического блоков. В настоящее время в арсенале десяти тренеров существует 24 программы обучения. Из них девять программ направлены на повышение компетенций среднего звена руководителей. «Ростелеком» следует подходу «выигрыш — выигрыш»: развивая персонал, оператор стремится соответствовать высоким стандартам в достижении стратегических целей.
Активно используются дистанционные формы обучения: в формате онлайн-вебинаров, видеосвязи, корпоративной системы дистанционного обучения, где сотрудник сам определяет учебную нагрузку и выбор курсов.