19 марта, в честь международного Дня клиента, все красноярцы, обратившиеся в собственные офисы компании «Билайн», смогут получить подарок — 3 гигабайта интернета на месяц. Также каждый клиент «Билайн», посетивший один из трех офисов компании, участвующих в специальной акции, получит сочное яблоко «Для тебя!» — заряд бодрости и витаминов.
19 марта компании по всему миру благодарят своих клиентов. Руководители разных уровней компании «Билайн» в очередной раз выйдут обслуживать посетителей офисов продаж. Кроме того, клиентов трех собственных офисов обслуживания и продаж в Красноярске ждут вкусные и полезные подарки. «В основе нашей бизнес-стратегии „Просто. Удобно. Для тебя!“ лежит правило — давать клиентам то, что нужно им именно в этот момент, соответствовать ожиданиям и опережать их. Персонализация и актуальность предложений — это то, что будет в фокусе компании в 2015 году. Поэтому мы решили подарить нашим клиентам яблоки. Заряд здоровья и витаминов — как раз то, что нужно всем в начале весны. Празднование международного Дня клиента стало частью общего процесса преобразований и изменений, которые сейчас происходят в компании», — отметил директор Красноярского филиала ОАО «ВымпелКом» Максим Шарков.
На сегодняшний день компания «Билайн» в рамках стратегии «Просто. Удобно. Для тебя!» успешно реализует инициативы, направленные на повышение комфорта клиента при работе с компанией и простоту использования ее услуг. Так, весь 2014 год был посвящен разработке и внедрению продуктов, которые сделали жизнь клиентов «Билайн» проще и удобнее. Такой вектор развития позволил улучшить клиентский сервис для абонентов. В 2015 году компании переходит к реализации следующего этапа «Для тебя!» и персонализирует предложения.
«Билайн» предлагает своим клиентам инновационные продукты для использования мобильного интернета, такие как «Интернет на все», позволяющий выбирать, на каком из гаджетов расходовать свой интернет-трафик, и «Интернет навсегда» — тариф для планшета, в который включено 200 мегабайт трафика бесплатно на ежемесячной основе. Одним из самых популярных предложений «Билайн» стал личный кабинет и мобильное приложение «Мой Билайн», при помощи которых можно контролировать и управлять расходами на связь. Для того чтобы клиенты могли в полной мере оценить удобство и простоту использования услуг «Билайн», компания предлагает брендированные смартфоны и планшеты с комплектом услуг связи по максимально выгодной цене.
Адреса офисов, участвующих в специальной акции: ул. Взлетная, 3; пр. им. газ. «Красноярский рабочий», 27 (ТЦ «Мега»); пр. им. газ. «Красноярский рабочий», 120 (ТЦ «Красноярье»).
