Красноярец отсудил почти 160 тыс. рублей за слишком шумный и тяжелый пылесос марки «Кирби». Как следует из материалов дела, в апреле 2014 года мужчина приобрел в компании «Элитэкосистем+» бытовой пылесос KIRBY модель G10E Sentria. Товар стоимостью 116,4 тыс. рублей он оплатил за счет полученного в банке кредита. В магазине его заверили, что аппарат имеет режим влажной уборки и функцию массажа, но при эксплуатации заявленные продавцом свойства в пылесосе не обнаружились. Однако выявились недостатки — он издавал повышенный шум при работе и оказался слишком тяжелым (вместо допустимых 8,8 кг весил 10,5 кг). В июне покупатель направил в адрес продавца претензию с требованием вернуть уплаченные деньги, но получил отказ и обратился в суд.
Там, в свою очередь, установили, что при покупке пылесоса мужчина не получил надлежащих документов, достоверно свидетельствующих о соответствии товара обязательным санитарным нормам и стандартам.
В июле 2014 года Центральный районный суд Красноярска заочным решением постановил взыскать с ООО в пользу мужчины уплаченные за пылесос 116,4 тыс. рублей, компенсацию морального вреда в 10 тыс. рублей и штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке — 31,6 тыс. рублей, остальные 31,6 тыс. рублей штрафа — в пользу регионального общества по защите прав потребителей, представлявшего интересы истца в суде, а также 3,7 тыс. рублей госпошлины — в доход местного бюджета. Истца обязали вернуть пылесос.
«В апелляционной жалобе компания просила отменить судебное решение, заявив о неправильном выводе суда о несоответствии товара обязательным стандартам. Но Красноярский краевой суд указал, что доводы жалобы направлены на переоценку представленных по делу доказательств, которые суд первой инстанции исследовал и оценил надлежащим образом. И, не найдя оснований для отмены судебного решения, краевой суд в апреле 2015 года оставил его без изменения», — пояснила пресс-секретарь суда Наталья Мишанина.
