В Красноярске туристическое агентство «Океан» уличили в обсчете клиентов — туристам приходилось вносить дополнительную плату, не предусмотренную договором. Как сообщили в пресс-службе регионального управления Роспотребнадзора, к ним поступили многочисленные жалобы граждан на турагента ООО «Океан», касающиеся взимания большей суммы, чем установлено договором о реализации туристского продукта, при отсутствии на это правовых оснований.
Одна из клиенток дополнительно оплатила стоимость медицинского страхования в размере 2,2 тыс. рублей, но, как выяснилось, эта услуга входит в общую цену туристского продукта. Следовательно, произведенная доплата не является оплатой медицинского страхования.
Куда красноярцы едут вместо заграницы?В результате проведенных проверок ООО «Океан» было привлечено к административной ответственности за обман потребителей по статье 14.7 КоАП РФ. Согласно материалам дела, фирме был назначен штраф в 20 тыс. рублей. Но ответчик обжаловал постановление в Арбитражном суде, однако суд поддержал позицию Управления и оставил решение без изменения.
