Филиал «Дом.ru» в Красноярске открыл новый центр продаж и обслуживания для клиентов, который расположен в ТЦ «Мега» (пр. им. газ. «Красноярский рабочий», 27, стр. 78). Это уже пятый центр, открытый федеральным телеком-оператором в городе. Концепция нового коммуникативного пространства центра как места прямого взаимодействия «Дом.ru» с клиентами определяет максимальную открытость и интерактивность, а также возможность получать в одном месте широкий спектр услуг связи.
«Открытие еще одного удобного и многофункционального офиса продаж и обслуживания „Дом.ru“ в Красноярске — это реализация стратегии компании по улучшению качества обслуживания клиентов и оперативного решения вопросов по предоставлению телеком-услуг. Мы ценим мнение наших клиентов и стремимся получить от них обратную связь на уровне клиентского и технического сервисов, характеристик услуг и отзывов, которую затем учитываем в работе по улучшению сервиса и разработке выгодных пакетных предложений. Специалисты центра продаж всегда готовы оказать консультационную поддержку и высококвалифицированную помощь по всем возникающим у абонентов вопросам», — отметил директор филиала «Дом.ru» в Красноярске Артем Андреев.
В новом центре продаж абоненты смогут пополнить свой баланс без комиссии, подключить цифровое телевидение, интернет и фиксированную телефонию, выбрав подходящий тарифный план, получить консультацию о возможностях Личного кабинета, программы привилегий и активации бонусов. Для всех новых абонентов «Дом.ru» до 30 сентября действует акция: при подключении пакета услуг M, L, XL они получают на второй месяц дополнительный «Скоростной бонус» — доступ в интернет на скорости до 100 Мбит/с. Новая гибкая и удобная линейка тарифов учитывает различные стили потребления услуги и отвечает ожиданиям самых разных пользователей.
На правах рекламы
