В энергосбытовую компанию ПАО «Красноярскэнергосбыт» поступают многочисленные обращения от жителей Красноярска, пострадавших в результате действий ООО «ЭК «Электросеть». Представители этой организации заявляют, что действуют по договору с ПАО «Красноярскэнергосбыт». Введя таким образом в заблуждение собственников жилья, сотрудники организации вынуждают их устанавливать либо менять приборы учета электроэнергии. При этом в действительности переустановленные счетчики большинства граждан, попавшихся на уловку коммерсантов, не требовали замены. Только обратившись в энергосбытовую компанию за опломбировкой прибора учета, жители понимают, что стали жертвами обмана.
«ООО «ЭК „Электросеть“ массово распространяет в домах объявления, стилизованные под официальные уведомления о необходимости замены счетчика, — рассказал исполнительный директор ПАО „Красноярскэнергосбыт“ Олег Дьяченко. — В самих объявлениях не содержится ничего криминального, такая стилизация является распространенным рекламным ходом, но вступая в устные переговоры, представители „Электросети“ утверждают, что действуют по договору с Красноярскэнергосбытом. Пользуясь неопытностью граждан, их принуждают менять вполне рабочие счетчики, соответствующие всем требованиям законодательства, с неистекшим межповерочным интервалом. При этом только за установку счетчика взимается до 1800 рублей — сумма, более чем вдвое превышающая рыночную стоимость этой услуги».
Сотрудники энергосбытовой компании проверили поступившую информацию. В пресс-службе добавили, что телефонные переговоры с представителями ООО «ЭК «Электросеть» подтвердили тот факт, что компания вводит жителей в заблуждение и принуждает их от имени ПАО «Красноярскэнергосбыт» к необоснованному приобретению и установке счетчиков.
В ПАО «Красноярскэнергосбыт» заявили, что не имеет никакого отношения к ООО «ЭК «Электросеть». Работники ПАО «Красноярскэнергосбыт» всегда имеют при себе удостоверение сотрудника компании. Кроме того, сотрудники энергосбытовой компании никогда не принимают деньги от населения — расчет ведется через кассы ПАО «Красноярскэнергосбыт» или пункты приема платежей организаций-партнеров (банки, расчетные центры).
Проверить соответствие счетчика требованиям законодательства и срок поверки прибора учета всегда можно в личном кабинете клиента на сайте ПАО «Красноярскэнергосбыт». Также жители могут позвонить в справочную службу по телефону (391) 257-67-07 (для Красноярска), 8-800-700-24-57 (для жителей Красноярского края) либо по телефону абонентского участка, указанному в квитанции.
