Красноярок выгнали из ресторана на горнолыжном курорте в Хакасии, рассказала на своей странице в Фейсбуке 16 марта одна из участниц конфликта.
Девушка пояснила, что вместе с подругой по рекомендации знакомого она остановилась в «Спорт-отеле» на Гладенькой.
«Местный туризм, серьезно?! Бренды регионов, да ладно?! Только что, поужинав в баре, мы сбежали от орущих и пьянеющих мужиков, в ресторан на диванчики в другом крыле, с чаем и компьютерами, где мы были одни. Нас выгнали с формулировкой: „Вы неподобающе выглядите в ресторане!“. На минуточку, в „Спорт-отеле“. Дуры, да, без макияжа, без платьев в пол, приехали? Это так испортило впечатление, что вообще», — возмутилась девушка, сопроводив свой отзыв фотографией того, как выглядели посетительницы. Впоследствии она удалила публикацию.
При этом она признала, что трассы, принадлежащие отелю, очень хорошие, но все, что касается сферы питания, — в неудовлетворительном состоянии. В комментариях посетители отела посчитали, что у персонала нет мотивации к тому, чтобы поменять свое отношение к клиентам.
Представитель отеля Михаил Дмитриев, которого пригласили к дискуссии, пояснил, что девушек попросили уйти не из-за отсутствия марафета, а из-за того, что они якобы нарушили элементарные правила поведения.
«Персонал обратил внимание не на отсутствие макияжа или вечерних платьев — это-то точно не проблема, а на то, что вы, находясь в зоне ресторана, сидели на диване вниз головой. Я согласен с тем, что это вялый повод делать вам замечания, за что сотрудники уже „получили по голове“, но все же это место приёма пищи. В отеле вполне достаточно мягких зон, помимо ресторана, где можно вдоволь наваляться и в диванах, и в мешках», — пояснил представитель отеля, отметив, что «пьяные мужчины» были такими же гостями отеля, как и девушки. Он также принес свои извинения посетительницам.
Туристки в свою очередь не согласились с озвученной претензией, на что представитель отеля вновь извинился.