В 2018 году банк ВТБ предоставил жителям Красноярского края 34 млрд рублей заемных средств. Это на 30 % больше, чем в 2017 году. Около половины от этой суммы — 17,3 млрд рублей — составили выдачи ипотеки, которые выросли на 33 % по отношению к объему 2017 года.
По словам управляющего банка ВТБ в регионе Натальи Табаринцевой, третья часть или 2500 ипотечных кредитов выдана в рамках программы рефинансирования, которая была усовершенствована в 2018 году. Банк упростил процедуру получения кредита по этой программе, пересмотрел пакет документов и запустил возможность рефинансирования кредитов, выданных на строящиеся объекты. Также программа позволяет получить сумму большую, чем остаток по действующему кредиту. Ее можно потратить, например, на ремонт или другие цели.
«Мы настроены на качество сервиса, который мы предоставляем клиентам. Даже при одинаковых условиях мы стараемся быть быстрее в принятии решения, в оформлении, в индивидуальном подходе, в предоставлении возможностей оформления договоров. Для нас главное — быть ближе к клиенту и оперативно решать его вопросы. Именно поэтому мы растем», — отметила Наталья Табаринцева.
Объем выдач кредитов банка ВТБ наличными по итогам года составил 15,5 млрд рублей (рост — 29%).
В целом розничный кредитный портфель ВТБ в 2018 году прирос на 8 %, до 65,3 млрд «Показатели в розничном направлении достаточно существенные и рост составил свыше 20 % по всем направлениям», — добавила Наталья Табаринцева.