В самом разгаре сезон квартирных ремонтов. Одни горожане по старинке обновляют жилища собственными силами, другие — нанимают бригады строителей и отделочников. Недостатка в них сейчас нет. Скорее, даже, наоборот. Однако результат их работы очень часто не устраивает заказчиков. Newslab.ru выяснил, чем более всего красноярцы остаются недовольны.
Результат прямо пропорционален затратам
В течение недели мы проводили опрос: «Что именно вас не устроило в работе наемных рабочих?». В итоге, почти 40% опрошенных ответили, что остались недовольны качеством выполненных работ. 18% не устроила выросшая за время ремонта смета. На затянутые сроки пожаловались 12% респондентов, еще 3% разочаровал сервис наемных ремонтников. И только 25% участников опроса заявили, что их полностью все устроило.
Результаты опроса мы попросили прокомментировать руководителя строительно-отделочной компании «Сеал» Алексея Ревяко.
— Жалобы на качество работ со стороны заказчиков — явление обычное в нашем деле. Но, как показывает практика, нередко клиент сам виноват в плохом результате. Многие хотят за копейки сделать качественный ремонт. Но, если вместо серьезной организации вы нанимаете бригаду гастарбайтеров, которые работают у вас, условно говоря, за «харчи», то какого качества вы ждете? Конечно, желание людей сэкономить естественно и понятно, но оно не должно играть решающую роль, если важен достойный результат. Цена вопроса в данном случае не самое главное, — говорит Ревяко.
Выросшая за время ремонта смета и затянутые сроки, по словам руководителя «Сеала», тоже достаточно распространенные явления. Однако это нередко происходит по инициативе заказчика. — Смета вырастает, как правило, за счет дополнительных работ. Случается, что они возникают по вине подрядчика, который заранее не учел какие-то моменты, неправильно произвел расчеты и т.д. Однако очень часто сам клиент уже в процессе ремонта начинает что-то корректировать, вносить изменения, у него появляются новые идеи, планы и т.п. Естественно, это приводит к тому, что увеличиваются сроки ремонта и его первоначальная стоимость, поскольку нужно докупать материалы, делать дополнительную работу. Кстати, нередко бывает, что сроки затягиваются из-за нехватки материалов — на складах и в магазинах их нет в наличии. Приходится заказывать и ждать. Особенно это касается материалов для чистовой отделки, — отмечает Алексей Ревяко.
Сервис, которым остались недовольны некоторые участники опроса, тоже стоит денег. — Если вы нанимаете группу ребят с улицы, то будьте готовы к тому, что закупать и доставлять материалы, вывозить мусор, договариваться с соседями об отключении воды и электричества на время работ и т.д., придется вам самим. Естественно, ни о каком сервисе речи тут не идет. Серьезные организации берут все эти хлопоты на себя. Клиент, грубо говоря, только платит и согласовывает работы, — поясняет руководитель «Сеала».
Дизайн-проект как залог качественного ремонта
Как не ошибиться с наймом подрядчика для ремонта в квартире? Ведь халтурщиков можно нанять не от скупости, а по неопытности.
Во-первых, нужно учитывать, что стоимость качественных отделочных работ в Красноярске на сегодня составляет не менее 5,5 тыс. руб. за кв. м. — Это цена, за которую можно ожидать достойный результат, — комментирует Ревяко.
Во-вторых, не стоит нанимать первую попавшуюся под руку бригаду. — Загляните сначала в интернет, почитайте соответствующие форумы, отзывы о компаниях. Может быть, стоит воспользоваться советом соседей или знакомых, которые уже нанимали рабочих. Конечно же, необходимо предварительно пообщаться с представителем подрядчика, руководителем будущих работ, посмотреть, что называется, портфолио организации — что и как они выполнили ранее, — советует Алексей Ревяко.
Наконец, разумно будет не пожалеть денег на разработку дизайн-проекта. Это стоит в Красноярске от 550 до 1 200 руб. за кв. м. — Дизайн-проект позволяет избежать всех тех проблем, о которых мы говорили выше. Имея его на руках, можно заранее посчитать смету, закупить необходимое количество материалов. Тогда не будет, ни затянутых сроков, ни дополнительных работ. В крайнем случае, они будут минимальными, — подытоживает руководитель «Сеала».
На правах рекламы
