Что такое коучинг?
Коучинг — это профессиональное партнерство с клиентом, ориентированное на творческое создание и реализацию особых, значимых для его жизни изменений в личной и/или профессиональной сфере. Если говорить о коучинге именно в контексте профессиональной деятельности — внутри компании или организации, то он помогает увидеть, что останавливает развитие и движение компании, что компания не замечает в своем окружении. Коучинг всегда работает на расширение картины мира и видение перспектив и возможностей. Следующим этапом всегда будут планы и конкретные шаги, усиленные ценностями людей.
То есть коучинг помогает увидеть и осознать проблемы в жизни и в бизнесе?
В коучинге, которому обучают в Международном Эриксоновском Университете, есть четыре сильных вопроса, которые можно использовать как в достижении бизнес целей, так и в решении личных задач.
1. Что вы хотите? Вопрос, который определяет направление деятельности, фокус внимания и ключевую точку.
2. Почему это важно? Почему это важно именно сейчас? Почему это важно для вас лично или для других людей? Именно ответы на эти вопросы помогают решить: двигаться ли в намеченном направлении или вернуться на шаг назад и переформулировать ответ на вопрос, чего же я хочу. Определитесь, что вы хотите на самом деле. За этим желанием, целью стоят настоящие и сильные ценности. Это может быть свобода, новые возможности и перспективы, отношения с собой или другими людьми и многое другое. Мотивов действовать решительно достаточно много, и для каждого человека они свои.
3. Как вы будете двигаться к цели? Каковы ваши возможные планы и конкретные шаги. Что вы можете сделать уже в ближайшие пару дней? Создание видения пути, это практически те волшебных 20 % действий, которые создают 80 % результата по принципу Парето.
4. И мой любимый четвертый вопрос: а как ты поймешь, что результат достигнут? На этом вопросе спотыкалось очень много людей из бизнеса. Чаще всего, результаты видятся всегда обобщенно и звучат как: «...Я почувствую». Отсутствие четких критериев часто приводит к эффекту отсутствия результата.
Что может дать коучинг бизнесу?
Коучинговый подход меняет стиль взаимоотношения внутри компаниями, усиливая нематериальную мотивацию и заинтересованность людей в том, как они делают свою работу. Люди воспринимаются как миникорпорации и это создает новую метафору взаимодействия внутри. Каждый человек — это уникальная компания, которая создает ценность для бизнеса, реализуя свой ключевой продукт. Это может быть услуга подбора персонала или бухгалтерского, юридического сопровождения. Любая деятельность человека воспринимается как уникальный продукт, усиливающий бизнес в целом.
Можно пример?
Эти четыре вопроса можно применить в бизнесе, например, к таким популярным мероприятиям, как планерки. Задайте себе эти четыре вопроса. Какова цель планерки? Почему для бизнеса важно достигнуть этой цели в планерке? Как мы можем провести планерку, чтобы достичь эту цель в ограниченные временные рамки? Как мы поймем, что достигли результата? Эти четыре вопроса можно применить для подготовки менеджера к важной встрече с клиентом или важным партнером.
В то же время, эти вопросы применимы, например, к занятиям спортом; если вы тренер или сами регулярно тренируетесь.
- Чего я на самом деле хочу от занятий спортом? Что для меня будет наилучшим результатом и в какие сроки?
- Почему мне важно заниматься спортом? Как я могу получать удовольствие от этих занятий и стремиться регулярно заниматься?
- Как мне необходимо тренироваться, чтобы я мог достичь результата, цели или желаемого.
- А как я пойму, что результат достигнут? Как я смогу отметить эту свою победу?
- И еще один вопрос бонусом, который открывает перспективы для движения вперед и усиливает мотивацию. А что станет возможным для меня, после того как я достигну этого результата?
Каковы базовые принципы коучинга?
- Ориентация на решения — коуч помогает клиенту достигать своих истинных целей, вместо того чтобы позволять ему концентрироваться на прошлом опыте и искать причины неудач.
- Системный подход — коуч поддерживает целостность личности клиента и фокус внимания на то, что изменения, которые происходят в одной области жизнедеятельности, влияют на более масштабную картину его жизни.
- Концентрация на клиенте — коуч верит в то, что у клиента есть все ресурсы и навыки для достижения своих целей, уважает его планы действий и те результаты, которых он хочет достичь. Коучинг — это зона, свободная от советов.
- Ориентирован как на ценности, так и на действия — следуя плану изменений в специфичных, вдохновляющих клиента шагах, клиент создаёт для себя фундаментальные изменения в отношениях, поведении и сформировавшихся привычках.
- Развитие осознанности — во время трансформационного коучинга клиент расширяет осознанность себя и своей жизни, отношений, своих целей и их достижения, что создает основу для дальнейшего развития.
Таким образом, коучинг — это мощные и сильные изменения как внутри так и вовне человека. Это мощное движение «изнутри наружу» (В книге «7 навыков высокоэффективных людей» об этом писал Стивен Кови). Когда мы меняем свое мышление, вокруг меняется реальность. Это простой метод позволяющий прийти к успеху, счастью, самореализации, к тому, чему вы хотите двигаться в своей жизни.
Записаться на курсы обучения коучингу в Красноярске можно, обратившись к специалистам компании F5, которая является официальным представителем Международного Эриксоновского Университета Коучинга в Сибири. Запись по тел. +7 (391) 271-40-11. Адрес: ул. Маерчака, д.10 (БЦ «Баланс»), офис 12-04.
На правах рекламы
