Обсуждение материала:
У каждого из нас есть опыт общения с негодяями. Язвительный коллега губит рабочий настрой, грубый продавец одной левой убивает желание покупать новый дезодорант, а разъярённая соседка по лестничной клетке не даёт вам отдохнуть в заслуженный выходной. Мерзавцы есть повсюду и нам надо уметь правильно взаимодействовать с ними.