Красноярская компания «Ионесси» заплатит лесосибирке тройную стоимость ботинок, которые оказались некачественными.
Жительница Лесосибирска купила зимние ботинки в магазине «Ионесси» за 9 200 рублей, но вскоре подкладка и внутренние детали пятки оторвались, а мех отвалился. Женщина попросила продавца вернуть ей деньги за некачественный товар, но получила отказ. Тогда женщина подала жалобу в Роспотребнадзор.
Специалисты помогли покупателю составить исковое заявление. Суд отправил обувь на экспертизу, которая подтвердила, что ботинки не соответствуют ГОСТу и являются бракованными.
Суд удовлетворил требования потребителя частично. Договор купли-продажи женских зимних ботинок расторгли.
«В пользу потребителя с АО „Ионесси“ взыскано 32 100 рублей, в том числе 9 200 руб. — стоимость обуви, 9 200 руб. — неустойка, 3 000 руб. — моральный вред, а также штраф за несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке — 10 700 руб», — рассказали в ведомстве.
Таким образом, женщина получит 64 200 рублей. Ботинки, которые явились предметом спора, она должна вернуть «Ионесси». Решение суда уже вступило в законную силу.
