Специалисты красноярского Роспотребнадзора помогли школьнику из Минусинска вернуть деньги за неиспользованную подарочную карту.
В пресс-службе ведомства рассказали, что школьники одной из минусинских школ получили подарочные сертификаты от родительского комитета. Один из учеников не смог подобрать себе ничего подходящего из представленного товара в местном магазине. Вместе с родителями он решил обменять сертификат номиналом 300 рублей на деньги.
«Со слов матери ребенка, продавцы магазина отказались выполнить обмен, сославшись на то, что сертификат был приобретен иным лицом. Специалисты Управления Роспотребнадзора помогли подобрать решение к этой „задаче“ — оказали помощь в составлении претензии о нарушении прав потребителя», — пояснили в ведомстве.
После обращения с претензией владелец магазина вернул стоимость подарочного сертификата школьнику.
Newslab теперь в МАХ. Также новости публикуются в ОК | ВК | Дзен | Telegram
