Заместитель руководителя федеральной службы страхового надзора Галина Ершова на проходящем в Красноярске 6 июля совещании сибирских страховщиков на тему «Итоги работы страховых компаний СФО за 2004 и 1 квартал 2005 года» сообщила о наиболее частом нарушении со стороны страховщиков: «Часто случается ситуация, когда транспортная страховка включается в стоимость билета, и покупатель узнает об этом, только после того, как купил тот или иной билет и увидел внутри него страховой полис. Хочу подчеркнуть, что такой метод страховки со стороны агента не допустим, так как нарушается принцип добровольного страхования. Таких страховщиков наша служба наказывает. Никто не вправе залезать тебе в карман без твоего ведома».
Ершова пояснила, что о подобных случаях граждане могут сообщать в службу страхнадзора, где в отношении недобросовестных страховщиков примут меры и обяжут их вернуть сумму, уплаченную за полис. «Каждый пострадавший может обратиться в инспекцию страхового надзора. В 100% случаев, которые у нас были, страховые компании приносят свои извинения и возвращают деньги за страховку. Прежде всего, это нарушение этических норм со стороны страхователя», – заявила она.
