С 9 февраля платежные партнеры ОАО «Красноярскэнергосбыт» приступили к раздельному приему платы за электроэнергию и взносов на капитальный ремонт.
Напомним, в конце прошлой недели депутат Красноярского Горсовета Виталий Дроздов заявил о том, что до сих пор не платил за капитальный ремонт из-за проблем с организацией приема платежей. Сегодня в «Красноярскэнергосбыте» сообщили, что этот вопрос удалось урегулировать: прием раздельных платежей уже ведут Сбербанк, Газпромбанк, банки МДМ и Таата, платежные терминалы «CityPay» и «Ярплат», компания «Телекомсервис», платежная система «Иновика». 11 февраля по новой схеме начнут работать Почта России, банк «Кедр», платежная система «Рапида», терминалы «Quickpay». 15 февраля к приему раздельных платежей приступят терминалы «Платежка». Организации, работающие по договору с энергосбытовой компанией, по-прежнему не будут взимать комиссию.
Подавляющее большинство организаций, осуществляющих прием платежей по договорам с ОАО «Красноярскэнергосбыт», успеет изменить схему приема платежей до 15 февраля 2015 года. Срок оплаты взносов на капитальный ремонт — до 20 числа месяца, следующего за расчетным. Для осуществления платежа в банках, кассах и отделениях Почты России жителям достаточно предъявить платежный документ.
Как сообщалось ранее, с февраля 2015 года квитанции за капитальный ремонт и электричество разделены отрывным полем, а для внесения платы по каждой услуге указаны отдельные счета. Для оплаты за электроэнергию и коммунальные услуги (в тех городах, где ОАО «Красноярскэнергосбыт» является управляющей компанией) номера счетов начинаются с цифры «1», «2» или «4», для оплаты взносов на капитальный ремонт — только с цифры «5».
При платежах через интернет-сервисы и терминалы необходимо найти кнопку «Красноярскэнергосбыт». После перехода в окно выполнения платежа нужно ввести номер счета именно той услуги, за которую абонент намерен рассчитаться. Таким образом, в большинстве сервисов, чтобы заплатить и за электроэнергию и капитальный ремонт, процедуру придется пройти дважды, при этом указывая разные счета и суммы платежей.
«Мы искренне благодарны партнерам, которые в условиях жесткого цейтнота успели осуществить весь комплекс работ, необходимых для запуска новой системы, — отметила заместитель исполнительного директора ОАО „Красноярскэнергосбыт“ по реализации Юлия Смирнова. — Это позволит населению в срок исполнить обязательства по оплате взносов на капитальный ремонт. Но работы проводились в кратчайшие сроки, и могут выявиться недочеты в оформлении квитанции, а также интерфейса терминалов и интернет-сервисов. Мы просим жителей края с пониманием отнестись к этому и очень надеемся их помощь. Обратная связь от потребителей поможет быстро устранить все недостатки».
Предложения и замечания можно внести через виртуальную приемную или форму обратной связи в личном кабинете на сайте ОАО «Красноярскэнергосбыт», либо написав письмо в энергосбытовую компанию. Почтовый адрес указан на обратной стороне квитанции.
Добавим, что в ряде городов Красноярского края ОАО «Красноярскэнергосбыт» является управляющей компанией, оказывает коммунальные услуги либо осуществляет сбор платежей за коммунальные услуги по договорам со сторонними организациями. В таких населенных пунктах в квитанции ОАО «Красноярскэнергосбыт», помимо строки «Электроэнергия», могут содержаться другие позиции. С февраля 2015 года в этих городах взнос на капитальный ремонт также будет вынесен в отдельную квитанцию.
