>
>
«Красноярскэнергосбыт» открыл в Ачинске офис в формате «одного окна»

«Красноярскэнергосбыт» открыл в Ачинске офис в формате «одного окна»

12 февраля 15:28
0

В Ачинске принял первых клиентов новый офис ПАО «Красноярскэнергосбыт» (входит в Группу «РусГидро»), открытие которого стало отправной точкой для создания в городе единого расчетно-кассового центра жилищно-коммунальных услуг. Значимость события обозначили присутствующие на мероприятии министр промышленности, энергетики и ЖКХ Красноярского края Анатолий Цыкалов, глава города Ачинска Илай Ахметов и депутат Законодательного Собрания Красноярского края Павел Ростовцев.

Офис оформлен по современным стандартам: посетители могут получить в нем не только очную консультацию, но и воспользоваться инфоматом для получения справочной информации, входа в личный кабинет, оплаты услуг по карте. Кроме того, оплатить услуги и передать показания можно через терминал системы «Платежка». Для удобства клиентов в зале оформлены комфортные места ожидания, детский уголок, установлена панель для зарядки любых гаджетов.

«Новый офис может обслуживать не только клиентов Красноярскэнергосбыта, но и потребителей других ресурсоснабжающих и управляющих организаций, — рассказал исполнительный директор ПАО „Красноярскэнергосбыт“ Олег Дьяченко. — На его базе в городе будет создан единый расчетно-кассовый центр (ЕРКЦ) жилищно-коммунальных услуг. Основная задача ЕРКЦ — вернуться к единой квитанции за все ресурсы и услуги, создать „одно окно“ для обращения потребителей. В Ачинском районе единые платежные документы на электроэнергию, отопление, холодное, горячее водоснабжение, водоотведение и капитальный ремонт уже получают жители Тарутино, Ястребово и Белого Яра».

Министр промышленности, энергетики и ЖКХ Красноярского края Анатолий Цыкалов отметил, что проект по открытию в Красноярском крае единых расчетно-кассовых центров ЖКУ направлен, прежде всего, на улучшение качества обслуживания населения. Кроме того, благодаря созданию прозрачной системы сбора и распределения средств в системе ЕРКЦ преимущества получают и входящие в проект ресурсоснабжающие организации.

Материалы по теме

«Краевые власти активно поддерживают создание единых расчетно-кассовых центров на базе гарантирующего поставщика электроэнергии. Реализация этого проекта идет в общей канве правительственной программы Российской Федерации, и наш край в этом смысле является одним из передовых субъектов», — сказал Анатолий Цыкалов.

В настоящее время Красноярскэнергосбыт развернул проект по созданию ЕРКЦ уже на 15 территориях края. Компания активно ведет переговоры по заключению договоров с муниципальными властями и участниками местных рынков ЖКХ на других территориях Красноярского края.

Цыкалов Анатолий Григорьевич
Заместитель председателя правительства Красноярского края
Ростовцев Павел Александрович
Депутат Законодательного Собрания Красноярского края III созыва, трехкратный чемпион мира, вице-чемпион Олимпийских игр

Ссылки по теме:
Рекомендуем почитать