Суд встал на сторону жителя Ачинска и удовлетворил его требования о возврате денег за то, что ему не предоставили необходимую информацию для правильного выбора стиральной машины. Об очередном случае нарушения прав потребителя 21 декабря рассказали в пресс-службе регионального Управления Роспотребнадзора.
Мужчина купил в магазине Rbt.ru (ул. Абаканская, 10) машинку за 14 тыс. 272 рубля, но ему не предоставили полную и достоверную информацию, необходимую для осуществления правильного выбора товара. Речь идет о дополнительных манипуляциях, которые необходимо произвести, чтобы завершить режим «ночная стирка».
Мужчина неоднократно опросил продавца заменить товар или вернуть за него деньги, но его претензии не удовлетворили, поэтому он пошел в суд, который согласился с ним. В итоге мировой судья заставил предпринимателя выплатить покупателю 44 тыс. 316 рублей: сумму за машинку, 14 тыс. 272 рубля неустойки, 14 тыс. 772 рубля штрафа за неудовлетворении требований потребителя в добровольном порядке и 1 тыс. рублей в счет компенсации морального вреда. Решение суда вступило в законную силу.
