>
>
Норильчанин отсудил у авиакомпании двухкратную стоимость билетов на отмененный рейс

Норильчанин отсудил у авиакомпании двухкратную стоимость билетов на отмененный рейс

19 апреля 11:54
3

Житель Красноярского края чуть не опоздал на отдых в Болгарии из-за отмены рейса и сумел отсудить у авиакомпании двухкратную стоимость полета, сообщили в Роспотребнадзоре.

В августе 2018 года житель Норильска с семьей планировал отдохнуть в Болгарии. Он купил три билета от Норильска до Москвы с пересадкой в Уфе и путевку в Варну с доставкой чартерным рейсом. Прибыв в столицу Башкирии, норильчанин узнал, что авиакомпания «Уральские авиалинии» отменила рейс до Москвы, но информацию до пассажиров не довела. Мужчине пришлось купить новые билеты, чтобы не опоздать на чартер.

Материалы по теме
«В вашем ухе были друзья, но теперь там война»: истории о самых неудачных путешествиях красноярских туристов
Врачи в пляжных шортах, стулья вместо кровати и безумный трип в Камбоджу

После возвращения в Россию норильчанин направил «Уральским авиалиниям» претензию с требованием возместить ему 113 464 рублей из которых 69 280 рублей — стоимость авиабилетов. Представители перевозчика не захотели решить вопрос мирным путем, поэтому, с помощью специалистов Роспортебнадзора, мужчина подал иск в суд. Норильский городской суд рассмотрел представленные материалы и удовлетворил требования туриста в полном объеме.

Авиакомпании пришлось заплатить ему 173 292 рубля. Из них стоимость билетов — 69 280 рублей, 1 046 рублей убытка, 40 202 рублей — неустойка, 5 000 рублей — компенсация морального вреда и 57 764 рублей — штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.

Ссылки по теме:
Рекомендуем почитать