Внедренные холдингом «РЖД» цифровые сервисы позволяют грузоотправителям оформлять перевозки онлайн. Удаленное ведение бизнеса обеспечивает цифровая платформа «Грузовые перевозки» (ЭТП ГП).
Она позволяет клиентам дистанционно, без визита в офис, заказать через интернет перевозку грузов — как с предоставлением вагона, так и без, а также воспользоваться другими транспортными и сопутствующими услугами. Все необходимые документы и отчеты формируются в личном кабинете клиента.
В течение 2020 года отмечается рост интереса к сервисам цифровой платформы со стороны потенциальных клиентов-грузоотправителей. 23 марта 2020 года на ЭТП ГП был зарегистрирован пятитысячный пользователь.
Напомним, электронная торговая площадка «Грузовые перевозки» запущена в 2017 году. Она была разработана ОАО «РЖД» в рамках программы «Цифровая железная дорога». ЭТП ГП — это уникальный сервис, который позволяет грузоотправителям заказать перевозку в подвижном составе различных собственников через Интернет и оплатить ее через личный кабинет клиента.