Сбербанк провел онлайн-конференцию, на которой рассказал о масштабном обновлении своего мобильного приложения, в котором появилось сразу несколько новых функций.
Так, пользователи «Сбербанк Онлайн» смогут настраивать под себя 11 категорий интересов — от саморазвития до инвестиций, при этом истории на главном экране приложения мгновенно обновятся.
«Мы много времени потратили на то, чтобы приложения „Сбербанк Онлайн“ были персонализированы для каждого клиента. В этом помогают технологии искусственного интеллекта, нейронные сети; теперь мы добавили их в клиентские настройки. Пользователи могут сами добавлять и убирать продукты, интересы, и сразу же получать обратную связь от приложения», — пояснил Алексей Круглов, директор дивизиона «Цифровая платформа» блока «Розничный бизнес» Сбербанка.
Еще одно нововведение — «Кредитный потенциал». Теперь клиенты Сбербанка прямо в приложении смогут быстро узнать персональный лимит по всем кредитным продуктам банка.
«Любому клиенту гораздо удобнее заранее знать одобренный лимит по кредитному продукту в тот момент когда это актуально. Теперь не нужно заранее предоставлять в банк документы, чтобы узнать, какая кредитная линия будет одобрена — по потребительскому кредитованию, кредитной карте, автокредиту и даже по ипотеке. На главном экране можно рассчитать свой кредитный потенциал по конкретному продукту буквально в пару кликов и сразу же оформить его в случае одобрения», — рассказала Светлана Кирсанова, заместитель Председателя Правления, руководитель блока «Розничный бизнес» Сбербанка.
Также в обновленном «Сбербанке Онлайн» появились появились новые сервисы для бесконтактной оплаты: SberPay и QR-код.
SberPay — новая система оплаты покупок прямо в мобильном приложении с помощью NFC. Никаких дополнительных приложений при этом скачивать не нужно. Кроме того, систему SвerPay смогут встраивать интернет-магазины: клиенту достаточно один раз нажать на кнопку, он получит пуш-уведомление в смартфоне, а также увидит привязанную карту и баланс. Все транзакции защищены и для клиента, и для торговой точки.
«Запуск SberPay для офлайн-покупок по NFC будет проходить поэтапно. В настоящий момент сервис уже доступен владельцам смартфонов на базе Android и карт Visa. В ближайшее время сервисом смогут воспользоваться держатели карт других платежных систем», — уточнила Светлана Кирсанова.
Если же с собой нет наличных и карты, а модель смартфона не поддерживает бесконтактную оплату через NFC, можно сделать персональный QR-код в мобильном приложении и заплатить им на кассе.
Информация о скидках и акциях Okko, Delivery Club, «Ситимобил», «Кухни на районе», СберМаркета, СберМобайла и других компаний теперь доступна на главном экране и в каталоге приложения.
«Несмотря на то что „Сбербанк Онлайн“ — финансовое приложение, мы сделали так, что самые интересные и востребованные продукты экосистемы Сбербанка теперь доступны и в мобильном приложении, — рассказал Алексей Круглов. — Вы можете, например, получить промокод на поездку в такси и перейти в приложение, чтобы им воспользоваться. И эти предложения персонализированы под нужды конкретного пользователя».
Липовые сотрудники банка, фишинговые сайты и прочие уловкиВ «Сбербанк Онлайн» в раздел «Страхование и защита» добавлены статьи и тесты по кибербезопасности. Этот контент поможет пользователям не попасться на уловки мошенников, активность которых постоянно растет. Отметим, только за первые пять месяцев этого года Сбербанк зафиксировал более 1,3 млн попыток мошенничества — это в 2,4 раза больше, чем в аналогичном периоде прошлого года.
Наконец, в обновленном приложении появилась долгожданная темная тема: для тех, кто хочет, чтобы оформление в его смартфоне было в одинаковом стиле. Также темный фон меньше отвлекает от контента и удобен для тех пользователей, кто часто сидит за смартфоном в темноте или при приглушенном свете.
Обновленное приложение «Сбербанк Онлайн» уже доступно для скачивания для смартфонов на Android и iOS.
